개인정보처리방침

DBD ENTITY RATING Privacy Policy

제1조: 사업자 정보

운영자명 후모토 타쿠마 (麓 拓馬)
서비스명 DBD ENTITY RATING (DER)
소재지 일본 아이치현 카리야시 (상세 주소는 제11조의 문의 창구로 요청해 주시면 지체 없이 개시하겠습니다)
이메일 주소 [email protected]

제2조: 수집하는 정보

2-1. 참가 등록 시 수집하는 정보

참가자가 본 리그에 참가 신청을 진행할 때 아래의 정보를 수집합니다.

  • Discord 사용자 이름
  • Discord 사용자 ID
  • X (구 Twitter) 계정 URL
  • Steam ID 또는 PlayStation Network ID (PSID)
  • Dead by Daylight 게임 내 ID

2-2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

본 서비스 이용 과정에서 아래 정보가 자동으로 기록됩니다.

  • Discord Bot을 통한 작업 로그: 매칭 참가 기록, 경기 결과 (Elo 레이팅 변동 포함), 신고 이력
  • 웹사이트 접속 로그: IP 주소, 브라우저 정보, 방문 페이지, 접속 일시 (Google Analytics를 통해 수집)
  • Cookie 정보: 웹사이트 이용 환경 개선을 목적으로 한 Cookie의 사용

2-3. 서포터 등록 시 수집하는 정보

DER 응원 서포터 (유료 구독 서비스) 신청 시, 결제 대행 서비스 'Stripe'를 통해 아래 정보가 처리됩니다.

  • 고객명
  • 이메일 주소
  • 국가·지역 (또는 거주국)
  • 구매 내역 및 구독 상태
  • 신용카드 결제 관련 결제 ID·토큰
※ 신용카드 정보는 결제 대행 서비스인 'Stripe, Inc.'가 직접 관리하며, DER 운영진은 신용카드 정보를 보유하거나 열람하지 않습니다. Stripe의 개인정보처리방침은 Stripe Privacy Policy를 확인해 주시기 바랍니다.

제3조: 이용 목적

수집한 개인정보는 다음 목적에 한하여 이용합니다.

  1. 본인 확인 및 부정행위 방지: 부계정을 통한 부정 참가 및 핵(치트) 사용자 배제
  2. 매칭 및 경기 운영: 참가자 간 매칭 처리, 경기 결과 기록, 레이팅 계산·관리
  3. 문제 대응: 신고에 기반한 사실 확인, 페널티 부여 등 운영상의 판단
  4. 서비스 개선: 이용 현황 분석, 시스템 개선을 위한 통계적 이용
  5. 서포터 관리: 결제 처리, 혜택 제공, 구독 관리
  6. 중요 안내 발송: 서비스 변경, 정기 점검, 규약 개정 등 관련 안내 통지

제4조: 개인정보 처리 위탁 및 제3자 제공

4-1. 개인정보 처리 위탁

DER은 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보 처리 업무의 전부 또는 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 수탁자에 대해 개인정보가 안전하게 관리되도록 적절히 감독합니다. 본 서비스에서는 다음 외부 서비스 및 외부 파트너에 데이터가 위탁·공유됩니다.

서비스명 / 수탁자 용도 공유 데이터
Google Analytics 웹사이트 접속 분석 Cookie, IP 주소, 방문 기록
Firebase / Firestore 사용자 데이터 저장 및 관리 등록 정보, 경기 이력, 레이팅
Stripe 결제 처리 고객명, 이메일 주소, 국가·지역, 결제 ID
Discord Bot 연동 및 알림 발송 Discord 사용자 ID, 작업 로그
외부 인증 시스템
(개발・운영: 브란치 [ぶらんち])
참가 시 채널 입장 허가 및 본인 확인 처리 Discord 사용자 ID, 기타 인증에 필요한 등록 정보

4-2. 제3자 제공

DER은 전항의 위탁을 제외하고, 다음의 경우를 제외하고는 수집한 개인정보를 본인의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하거나 공개하지 않습니다.

  • 법령에 의거한 경우: 법원, 검찰, 경찰 등 공공기관으로부터 법령에 따른 정보 공개 요청이 있을 경우
  • 생명·신체·재산의 보호에 필요한 경우: 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기 어려운 경우

제5조: 정보 관리 및 안전 대책

DER은 수집한 개인정보에 대해 다음의 안전성 확보 조치를 취합니다.

  1. 데이터베이스 접근 권한은 운영 책임자 및 권한을 부여받은 운영 스태프로 한정합니다.
  2. Firebase / Firestore의 보안 규칙을 설정하여 무단 접근을 방지합니다.
  3. 통신은 SSL/TLS를 통해 암호화됩니다.
  4. 주기적으로 접근 권한을 검토하고 조정합니다.
상기 조치에도 불구하고 인터넷상에서 정보의 완전한 안전성을 보장할 수는 없습니다. 만약 개인정보 유출 등의 사고가 발생할 경우, 신속히 영향 범위를 조사하고 개인정보보호위원회 보고 및 대상자 직접 통지, 재발 방지책 공개 등 법령에 따라 필요한 대응을 수행합니다.

제6조: 정보 보존 기간

정보의 종류 보존 기간
액티브 참가자의 등록 정보 참가 기간 중
탈퇴한 참가자의 정보 탈퇴 후 합리적인 기간 내에 삭제
부정행위로 추방된 자의 정보 본 서비스의 안전성 유지 및 리그 운영의 정상성을 확보하기 위해, 재참가 방지 목적으로 영구적으로 보존합니다.
경기 결과·레이팅 이력 서비스 운영 기간 중 (통계 데이터로서 익명화 처리 후 영구 보존할 수 있음)
Google Analytics 데이터 Google 정책에 준함 (기본 14개월)
Stripe 결제 정보 Stripe 정책에 준함

제7조: 참가자의 권리

참가자는 본인의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다.

  1. 정보 열람 요청: DER이 보유 중인 본인의 개인정보 열람을 요청할 수 있습니다.
  2. 정정·추가·삭제: 본인의 개인정보에 오류가 있는 경우, 정정·추가·삭제를 요청할 수 있습니다.
  3. 처리 정지: 개인정보 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  4. 데이터 이식성: 본인의 개인정보를 일반적인 형식으로 제공받도록 요청할 수 있습니다.

상기 권리 행사를 원하시는 경우, 아래 문의처로 연락해 주시기 바랍니다. 본인 확인 절차를 거쳐 합리적인 기간 내에 처리해 드립니다.

제8조: Cookie의 이용

DER 웹사이트는 다음 목적으로 Cookie를 사용합니다.

Cookie 종류 목적 제공처
접속 분석 사이트 이용 현황 파악 및 개선 Google Analytics
세션 관리 페이지 인증 정보의 임시 유지 자체 구축 (Firebase Hosting)

브라우저 설정을 통해 Cookie를 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조: 미성년자의 이용

본 서비스는 만 18세 이상을 대상으로 합니다. 만 18세 미만인 자가 본 방침 및 운영 규약을 위반하여 서비스를 이용·등록한 사실이 확인되거나 법정대리인(보호자)의 삭제 요청이 있는 경우, 지체 없이 해당 사용자의 모든 데이터를 삭제하고 계정 이용을 정지합니다.

제10조: 본 방침의 변경

DER은 관련 법령 개정 및 서비스 내용 변경에 따라 본 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 시 Discord 서버 및 웹사이트를 통해 사전에 공지합니다. 개정 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 개정된 방침에 동의한 것으로 간주합니다.

제11조: 문의 창구

개인정보 처리에 관한 문의는 다음 창구로 연락해 주시기 바랍니다.

  • 이메일 주소: [email protected]
  • Discord: DER 공식 Discord 서버 내의 문의 채널